Politique de confidentialité – NEX Automobile

Date d’entrée en vigueur : 01/03/2025

1. Qui sommes-nous ?

NEX Automobile est une EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée), au capital social de 2 000 €, immatriculée au RCS d’Amiens sous le numéro 905 313 987 R.C.S. Amiens, SIREN 905 313 987, SIRET 905 313 987 00018, dont le siège social est situé au :

5 rue François Delavigne – 80000 Amiens – France.

Nous proposons des services de nettoyage, reconditionnement et entretien automobile.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

  • Informations personnelles fournies directement : nom, prénom, téléphone, e-mail, informations de réservation ou de demande via nos formulaires (Tally).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via Google Analytics et cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et gérer vos rendez-vous.

  • Fournir nos services.

  • Réaliser des analyses statistiques anonymes (Google Analytics).

  • Vous envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (si vous y avez consenti).

4. Base légale

Nos traitements s’appuient sur :

  • L’exécution du contrat : traitement des demandes et rendez-vous.

  • Votre consentement : envoi de communications commerciales, utilisation de certains cookies.

  • Notre intérêt légitime : amélioration de nos services et analyses statistiques.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Notre hébergeur : Le site est hébergé par Elementor Cloud, une plateforme gérée par Elementor Ltd.

    • Site web : Elementor Cloud

    • Adresse : Elementor Ltd, 6 Yoni Netanyahu Street, Or Yehuda, 6037606, Israël.

  • Outil de formulaires : Tally.

  • Outil de mesure d’audience : Google Analytics (données pseudonymisées, serveurs hors UE mais encadrés par des clauses contractuelles types).

  • Autorités publiques, si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Cookies et données analytiques : maximum 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données.

  • Rectifier ou effacer vos données.

  • Limiter ou vous opposer à leur traitement.

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies :

  • Fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site.

  • Statistiques : via Google Analytics (avec votre consentement).

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est disponible sur notre site avec la date de mise à jour.


Contact

Pour toute question sur vos données personnelles :

[email protected]

5 rue François Delavigne – 80000 Amiens – France